O atraso no trabalho pode ser uma verdadeira dor de cabeça para empresas, empregadores e para os profissionais do RH. No entanto, há uma série de medidas que podem ser tomadas por parte das empresas para evitar ao máximo possível que este tipo de problema aconteça.

Neste texto vamos falar sobre o atraso no trabalho, o absenteísmo, as suas principais causas, algumas de suas consequências mais sérias e de que forma a sua empresa pode agir para reduzir o impacto deste tipo de problema no seu negócio. Por isso, convidamos você a acompanhar conosco!

O que é atraso no trabalho?

Em primeiro lugar, todo empreendedor e RH sabe que ter a pontualidade dos colaboradores é fundamental para o bom funcionamento da empresa. O atraso no trabalho é um verdadeiro obstáculo que afeta a dinâmica do empreendimento, as metas e os resultados. Isso é conhecido como absenteísmo, como você verá em itens seguintes. 

O RH sabe muito bem o impacto que o absenteísmo pode ter, pois este problema afeta diretamente a produtividade, o entrosamento do time e o atingimento dos objetivos. Portanto, a empresa precisa identificar os motivos das faltas, o que também pode ser um desafio complexo para a gestão.

Por isso, costuma ser um OKR (objetivo-chave) do RH reduzir não apenas o absenteísmo, mas também a rotatividade da empresa, aspectos que estão diretamente conectados. 

O que é absenteísmo?

O absenteísmo diz respeito às faltas e atrasos recorrentes dos colaboradores de uma empresa. Este problema, infelizmente comum, acontece quando o funcionário falta com frequência ao trabalho em diversos contextos, como não comparecimento, faltas, atrasos ou saídas antecipadas. 

Apesar do atraso no trabalho ser um problema importante para as empresas, as corporações precisam ter em mente que nem toda falta pode ser evitada com ações do empregador, uma vez que podem elas podem ter como origem problemas pessoais ou logísticos por parte do colaborador, o que pode exigir outra saída. Mesmo assim, cabe às empresas tomar ações para conter o absenteísmo ao máximo possível.

A solução passa por identificar os problemas que causam o atraso no trabalho e tomar medidas para contê-lo. Essas medidas podem envolver benefícios adicionais para os funcionários assíduos, políticas flexíveis de day off (dentro das possibilidades do negócio), transparência na gestão do ponto, entre outras medidas. 

Quais os tipos de atrasos no trabalho?

Quando falamos em atraso no trabalho, basicamente existem dois tipos: o justificado e o injustificado.

O justificado acontece quando o colaborador tem alguma condição permitida pela CLT (realização de exames de saúde, acompanhamento a reuniões de escola do filho, ou outra tolerância legal). Neste caso, não há punições ao colaborador, desde que ele comprove o motivo de seu atraso. 

Por outro lado, também existem os atrasos injustificados. Nestes casos, o colaborador não tem um motivo adequado para ter atrasado ou não consegue comprovar a origem do atraso. Este tipo de atraso, fora do limite legal, pode resultar em punições ou demissão. 

O que a CLT diz sobre o atraso no trabalho?

Conforme o Artigo 58 da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) permite o limite máximo de 10 minutos de atraso por dia. Destes, cinco podem ser no início da jornada de trabalho e mais outros cinco nos intervalos intrajornada. Caso o colaborador atrase mais do que isso, a empresa pode fazer descontos no salário. 

Quais as consequências do atraso no trabalho?

Toda empresa, para prosperar, precisa contar com o trabalho e com a pontualidade de seus funcionários. Ainda que pareçam questões pontuais, atraso no trabalho pode causar um dano muito significativo para as empresas. Veja os principais problemas: 

• Queda de produtividade: não tem como. Quando há muitas faltas e atrasos no trabalho, invariavelmente, acontece a queda da produtividade. Com isso, pode haver interrupção de projetos importantes para a empresa e danos às metas do negócio;
• Desequilíbrios no ambiente de trabalho: as faltas e atrasos no trabalho podem fazer com que pessoas trabalhem mais, de forma desequilibrada e injusta. Além das possíveis sobrecargas, isso cria desconfortos entre os colaboradores;
• Qualidade comprometida: além dos malefícios à produtividade, a qualidade do que os trabalhadores entregam também perde muito com as faltas e atrasos no trabalho. Afinal, a atuação de toda a equipe é fundamental para garantir bons resultados. Sem parte da mão de obra, perde a qualidade;
• Aumento de custos: os colaboradores recebem a sua remuneração para entregar resultados no tempo previsto em contrato. Se eles oferecem menos mão de obra do que o acordado, a empresa está gastando mais do que deveria, para ter resultados limitados;
• Perda de oportunidades: a inovação e o crescimento para uma empresa dependem direamente do engajamento dos colaboradores. Quando eles se ausentam da empresa com faltas e atrasos, a organização pode perder oportunidades de fazer ótimos negócios, os quais beneficiariam a todos, incluindo os colaboradores faltantes;
• Perda de cultura organizacional: uma cultura organizacional bem cultivada e positiva ajuda as empresas a terem melhores resultados e serem lugares mais agradáveis para trabalhar. Porém, como ter boa cultura se os funcionários faltam? O prejuízo é direto.

O que fazer caso o colaborador atrase no trabalho?

Há diversas medidas que as empresas podem tomar quando tomam conhecimento do impacto dos atrasos no trabalho. Muitas delas estão no dia a dia da empresa e têm uma postura mais preventiva do que corretiva.

As empresas podem apostar em gestão eficiente e comunicação transparente na equipe para criar confiança e estimular um ambiente de trabalho de mais produtividade, conforto e engajamento. Liderar pelo exemplo e mostrar a relevância da presença de cada um dos colaboradores também ajuda a alinhar a equipe aos objetivos da empresa.

Naturalmente, outras medidas também podem ser tomadas, como estar atento às métricas de RH que tratam de absenteísmo e frequência dos colaboradores, monitorar o controle de ponto e observar os padrões de atrasos para encontrar soluções específicas.   

Pode descontar salário em caso de atraso no trabalho?

Sim, pode haver desconto no salário do funcionário em caso de atrasos! Mas ele precisa do cálculo adequado para haver um desconto justo. 

O cálculo é relativamente simples. Primeiro é necessário estimar quanto o colaborador recebe por hora. Depois, basta fazer o desconto do total das horas que ele se atrasou no mês.

Exemplo: Colaborador recebe R$ 5 mil para uma jornada de 40 horas semanais. Logo, cada hora de trabalho dele vale R$ 31,25. Neste caso, se o colaborador se atrasar um total de 4 horas no mês, sem compensação por horas extras, ele deve ter um desconto de R$ 124,96 no salário, recebendo R$ 4.875 neste mês como rendimento bruto.  

O atraso no trabalho pode ser compensado?

Sim! Da mesma forma que os atrasos podem resultar em descontos, eles também podem ser compensados por parte do colaborador. Para isso, basta que a empresa trabalhe com um banco de horas.

Assim, fica mais simples entender se o colaborador deve horas para o empregador ou se está com horas extras para tirar. Você pode conectar o banco de horas com o seu sistema de controle de ponto para facilitar o trabalho do RH e realizar uma gestão mais assertiva. 

O que o RH pode fazer para reduzir o atraso no trabalho?

Para reduzir o atraso no trabalho, é fundamental que a empresa combine abordagens estratégicas unindo ações preventivas com incentivos positivos. Portanto, o primeiro passo é identificar as causas principais das faltas e dos atrasos. Isso é possível com o feedback direto ou com pesquisas internas com os funcionários. 

Feito isso, é também importante oferecer um contexto de trabalho que permita ao colaborador equilibrar sua vida pessoas e profissional. Além de reduzir faltas, isso aumenta o grau de satisfação dos colaboradores. Programas de bem-estar, jornadas flexíveis e reconhecimento baseado em performance são estratégias que podem ter grande peso na redução do atraso no trabalho. 

Políticas claras e transparentes de RH, oportunidades de crescimento profissional, cultura de desenvolvimento constante e ações para engajamento mútuo da equipe também podem ser medidas do departamento de pessoal para conter os atrasos. É o tipo de ação que ajuda os colaboradores a trabalhar com propósito. 

Dinâmicas periódicas de bem-estar, saúde ocupacional e momentos de descontração podem dar ao funcionário a noção de retorno por parte da empresa. Isso também acontece quando o empreendimento oferece benefícios flexíveis como o MarQFlex para seus colaboradores, em um cartão que é aceito em milhares de estabelecimentos. São vantagens que fazem a remuneração do colaborador ser percebida com muito mais valor.

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Do mais triste ao mais feliz, compreenda o estado de espírito de sua equipe

Permita que os funcionários compartilhem seu humor durante o registro de ponto. Gere relatórios para acompanhar as métricas de sua equipe.

Com a nossa solução, sua empresa não apenas identificará o problema, mas também terá acesso a soluções eficazes. Com a MarQ., você envolve os colaboradores na melhoria constante e cria um ambiente mais colaborativo.

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Chega de tentar lidar com o absenteísmo sozinho. A MarQ. está aqui para te apoiar com soluções inovadoras que geram resultados reais!

Conclusão

Em conclusão, o atraso no trabalho pode ser um problema sério para as empresas e os gestores de RH. Porém, esse não é um problema crônico ou sem solução. Os empregadores podem adotar estratégias para diminuir os efeitos negativos causados por este absenteísmo.

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