Engana-se quem pensa que a área de recursos humanos, é responsável apenas pela contratação de novos funcionários, trata-se de uma equipe fundamental para qualquer empresa. A gestão de recursos humanos é uma área estratégica para as empresas e seu objetivo principal, é fazer com que tanto empresa, quanto os colaboradores alcancem seus objetivos.

Porém, para entender melhor o que é a gestão de recursos humanos, é necessário entender todas as camadas e funções dessa área tão importante. Continue lendo o artigo para entender melhor!

O que é gestão de recursos humanos?

Como dito acima, a gestão de recursos humanos é uma área estratégica para as empresas e seu objetivo principal, é fazer com que tanto empresa, quanto os colaboradores alcancem seus objetivos. Para isso, essa área utiliza diversas técnicas, metodologias, estratégias para manter a equipe de trabalho unida, motivada e focada nos objetivos da organização. Porém, para alcançar isso, é necessário que os colaboradores dessa empresa, estejam satisfeitos com a organização no geral.

Outras funções, que estão ligadas ao departamento pessoal, e também fazem parte da área de gestão de recursos humanos, sendo elas:

• Recrutamento e seleção;
• Desligamento de funcionários;
• Gestão de folha de pagamento, cargos e benefícios;
• Onboarding de novos colaboradores;
• Capacitações e treinamentos;
• Avaliação de desempenho;
• Alocamento de colaboradores;

Mesmo assim, é necessário entender a diferença entre o Departamento pessoal e o Recursos humanos. É muito comum, haver essa confusão, afinal, é comum que empresas façam a fusão dessas áreas no mesmo departamento.

É importante entender que, para uma boa gestão de recursos humanos, é preciso ter em mente que para se alcançar os objetivos da organização, é necessário pensar principalmente no bem-estar da equipe. O RH deve garantir que os colaboradores estejam alinhados com a cultura organizacional da empresa, para garantir que as equipes tenham o máximo de desempenho em suas funções. Por fim, para alcançar isso, entenda que o colaborador deve ter um bom ambiente de trabalho, qualidade de vida e principalmente um desenvolvimento profissional.

Qual a diferença entre Recursos humanos e Departamento pessoal?

É importante entender a diferença entre esses dois setores, apesar de próximos, possuem diferenças e objetivos diferentes. Em suma, o RH trabalha focado na gestão estratégica de pessoas, enquanto o departamento pessoal, nos processos administrativos que envolvem os funcionários.

Em resumo, podemos entender o setor de RH como responsável pelo recrutamento e seleção, formação das equipes e times da empresa, pelo seu desenvolvimento, treinamento, análise e feedback, e por fim, pelo employer branding.

Enquanto isso, o setor de Departamento pessoal é responsável pelas questões mais burocráticas e administrativas da empresa. Entre essas funções estão a admissão e rescisão, folha de pagamento e ponto, férias, encargos, cálculo do INSS e FGTS, e toda a documentação dos colaboradores.

Por fim, a principal diferença está nas relações entre esses setores e seus públicos. Enquanto o Departamento pessoal resolve as questões mais burocráticas, o setor de RH fica com a parte mais humana das relações da empresa.

Pelo que é formado o time de recursos humanos?

Agora que sabemos a diferença entre os dois setores, fica claro que é importante que sejam setores separados, por tanto, o setor de RH deve conter algumas peças obrigatoriamente. Por isso, sabemos que o RH é um setor estratégico das empresas, e deve ser formado por alguns funcionários. Entre eles estão:

• Diretor de RH;
• Business partner;
• Coordenador de RH;
• Gerente de RH;
• Consultor de RH;
• Coordenador de RH;
• Analista de RH;
• Auxiliar de RH;
• Estagiário de RH;

Porém, vale ressaltar que a formação do time de RH, vai depender muito de empresa para empresa. Um RH de certa empresa pode ter apenas 3 ou 4 integrantes, enquanto outro vai conter diversos analistas. Para aqueles que desejam trabalhar na área, devem estar cientes de todas as posições da área, assim, saberá qual caminho tem para percorrer e qual seu objetivo.

Qual a responsabilidade do setor de RH?

O setor de RH é responsável por diversas funções, principalmente para aquelas que envolvem a relação de pessoas dentro da empresa. Para se ter uma boa gestão, os responsáveis pela área devem ter em mente que o setor deve trabalhar com:

• Recrutamento e seleção;
• Treinamento e desenvolvimento;
• Plano de cargos e salários;
• Treinamentos, tanto das lideranças, quanto subordinados;
• Criar um bom clima organizacional;
• Desenvolver e fortalecer a cultura organizacional da empresa;

Para entendermos melhor, vamos entender cada uma dessas funções.

Recrutamento e seleção

O recrutamento e seleção de pessoas, trata-se do momento da escolha e formação da sua equipe de colaboradores. O RH da empresa deve elaborar um processo para a escolha ideal das vagas disponíveis e quem irá preencher as vagas da empresa. É importante entender que, o processo de recrutamento e seleção é longo e complexo, os problemas causado pela falta do mesmo são muitos. Desde o gasto de energia, perda de tempo e dinheiro, a falta deste processo cria um desgaste e abre falhas dentro das equipes da organização.

Temos um artigo em nosso blog falando sobre esse assunto, clique aqui para acessar e saber mais!

Treinamento e desenvolvimento

Um dos principais ponto que o RH deve estar ciente, é o treinamento e o desenvolvimento dos colaboradores da empresa. Outro ponto importantíssimo é o setor estar ligado as novas tendências da área do RH, afinal, a todo momento, surgem novas técnicas e estratégias que podem ajudar na gestão das empresas.

Além disso, o treinamento e desenvolvimento ajuda no endomarketing da empresa, afinal, o funcionário se sentirá valorizado pela organização. Outro ponto, treinar sua equipe significa ter funcionários mais capacitadas dentro da organização, e isso tem resultados diretos nos resultados da empresa.

Por fim, é importante que a gestão esteja acompanhando o desenvolvimento dos colaboradores, passando os feedbacks necessários e orientando os pontos de melhora e acentuando os pontos de atenção.

Plano de cargos e salários

Para evitar possíveis altos índices de turnover ou até problemas financeiros, o setor de RH deve saber orquestrar um bom plano de carreira e os salários de cada cargo da empresa. O principal ponto em questão, o salário, é quase sempre o ponto mais relevante para a maioria dos colaboradores, e, além disso, pode ser o principal motivo para um descontentamento com a empresa.

Ter um salário competitivo com o mercado, significa uma maior recrutamento de candidatos as vagas de trabalho, por tanto, a melhor escolha e opção para a vaga em questão. Porém, o setor deve se atentar a verba e caixa disponível para os cargos da empresa, fazer uma má gestão dessa função, pode ocasionar em sérios problemas financeiros.

Treinamentos e Capacitações

Treinar os funcionários e a liderança da empresa faz parte da atuação do RH, afinal, o setor é responsável pela gestão de pessoas em si. Um ponto que o setor deve estar atento, é que deve ser reiterado, são as más práticas que os lideres podem possuir, por isso, os feedbacks da área devem acentuar essas falhas.

Criar um plano de treinamento e pôr em prática, é extremamente positivo para as empresas, principalmente por conseguir resolver as falhas técnicas de um time, por exemplo.

Além disso, capacitar aqueles que já fazem um bom trabalho pode abrir espaços para novos talentos, além de aumentar a qualidade e capacidade de suas equipes. Para isso, é interessante para as empresas, fazerem um investimento em cursos e disponibilizarem para seus funcionários. Esses cursos também podem ser disponibilizados por parcerias com instituições de ensino.

Clima e cultura organizacional

Se por um lado, o setor de RH é responsável pela gestão de pessoas, e por tanto, as ações da área impactam diretamente o clima organizacional da empresa, por outro lado, também é responsável pelo fortalecimento da cultura organizacional da empresa.

O clima organizacional é basicamente a junção de sentimentos e opiniões dos profissionais sobre o ambiente de trabalho, por isso, o setor de Recursos Humanos, assim como os líderes dos setores devem estar atentos a quaisquer desvios negativos que possam afetar o ambiente da empresa.

Enquanto isso, Cultura organizacional de uma empresa é o conceito que define a forma com que a organização conduz seus negócios e em como trata seus clientes e parceiros. Muitas empresas, costumam apresentar sua cultura organizacional em seus manuais e livros de regras, e seu objetivo é orientar o funcionário nas questões de práticas, políticas e comportamentos que devem ter.

Também, temos em nosso blog dois artigos sobre cultura organizacional e clima organizacional, clique para saber mais!

Qual a importância de se fazer a gestão de recursos humanos?

A gestão de RH é importante não apenas para o colaborador, que pode sempre estar recorrendo ao time de RH em situações que podem ocorrer na empresa, como também é de extrema importância para a empresa.

Um reflexo do bom trabalho da área de recursos humanos, é o resultado das equipes e da empresa em si, afinal, um bom time de RH consegue comunicar e organizar todos os setores da empresa.

Por outro lado, a falta de um bom trabalho desse time pode causar diversos problemas internos, entre eles, a desmotivação, falta de desempenho e altas taxas de turnover dos funcionários, enfim, diversos problemas para a empresa.

Conclusão

Como vimos no decorrer do artigo de hoje, podemos entender o RH como um elo, que liga o nível de desempenho e felicidade do colaborador aos interesses e resultados da empresa. Não estamos falando apenas de uma boa gestão de pessoas, como também, é a garantia do crescimento da empresa.

Uma empresa com colaboradores insatisfeitos ou infelizes, gera resultados ruins, e com isso, diversos problemas começam a aparecer, desde problemas financeiros, até problemas organizacionais no geral. Podemos entender como um efeito em cascata ou em cadeia.

Para garantir bons resultados no fim do mês, é preciso que a frente dos trabalhadores e a empresa, estejam alinhados, ou seja, sintonizados e contentes, e por isso, o trabalho do time de RH entra como chave para o sucesso dessas partes.