É evidente que a tecnologia está cada vez mais presente no cotidiano das empresas, sendo uma aliada fundamental para aumentar a agilidade de processos. Essa mudança está chegando também ao meio da gestão de pessoas através do RH 4.0, que implementa a tecnologia e automação de processos para reduzir a atuação mecânica e aumentar a atuação estratégica. 

Assim, o uso de tecnologia pode contribuir para a gestão de tempo, de modo que permite realizar atividades além das clássicas e burocráticas. Desse modo, a gestão de pessoas realizada de forma estratégica é aplicada visando valorizar e desenvolver o capital humano na organização, explorando as potencialidades e habilidades dos colaboradores.

O que é o RH 4.0?

Nos últimos anos, as empresas enfrentam uma revolução tecnológica que está transformando todos os aspectos de seus negócios. Nesse contexto, a área de Recursos Humanos também passa por mudanças significativas, impulsionadas pela chamada RH 4.0, uma abordagem inovadora que combina a tecnologia com a gestão de pessoas.

O RH 4.0 representa uma nova era na gestão de recursos humanos, onde a tecnologia desempenha um papel central na otimização dos processos, na tomada de decisões estratégicas e no engajamento dos colaboradores. Essa abordagem vai além do simples uso de sistemas de informação para a administração de pessoal, permitindo que as empresas aproveitem todo o potencial das ferramentas digitais disponíveis.

Uma das principais características do RH 4.0 é a utilização de dados e análises para embasar as decisões relacionadas aos colaboradores. As empresas estão adotando sistemas de gestão integrados que coletam informações de diferentes fontes, como avaliações de desempenho, feedback dos funcionários, indicadores de produtividade, entre outros.

Além disso, também se baseia em ferramentas de automação e inteligência artificial para simplificar e agilizar tarefas rotineiras. Processos como recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, gestão de benefícios e até mesmo a avaliação de competências podem ser realizados de forma mais eficiente com o auxílio de chatbots, algoritmos de machine learning e outras soluções tecnológicas.

Outro aspecto importante do RH 4.0 é a valorização do capital humano e a promoção de um ambiente de trabalho mais colaborativo e participativo. As empresas estão investindo em tecnologias que facilitam a comunicação interna, o compartilhamento de conhecimentos e a colaboração entre equipes, criando uma cultura de inovação e aprendizado contínuo.

Tendências do RH 4.0

Sendo assim, essa introdução da tecnologia no contexto do RH vem acompanhada de diversas tendências que possibilitam a adequação das atividades de recursos humanos ao contexto atual. Desse modo, é importante compreender essas tendências para que sua empresa possa se adequar e se destacar em sua área de atuação. 

Automação e inteligência artificial

Segundo uma pesquisa realizada pela McKinsey Digital (2017), tarefas repetitivas, como fazer planilhas, introduzir dados, folha de pagamento, são atividades mais fáceis de automatizar. Isso ocorre, pois não exigem criatividade ou mudanças constantes, possibilitando a automatização e a realocação dos colaboradores para atividades estratégicas. 

Análise de dados

A análise de dados é um recurso fundamental para que a tomada de decisões seja mais simples e fundamentada. Desse modo, empresas como a Google recorreram à análise de dados para prever resultados futuros em questões relacionadas à equipe, à rotatividade de membros e ao clima organizacional (Howald & Wise, 2018). Assim, utilizar a tecnologia para a análise de dados reduz a chance de erros, além de tornar esse processo mais rápido, permitindo que as ações do RH sejam realizadas de forma consciente e planejada. 

Plano de desenvolvimento

Por meio da automação de processos de recursos humanos presente no RH 4.0, é possível automatizar os planos de desenvolvimento. Com isso, unifica as atividades voltadas para o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores em uma plataforma que possa contabilizar essas informações. Dessa forma, a equipe de RH pode compreender e acompanhar a jornada de desenvolvimento dos membros de forma mais próxima e atenciosa, estimulando o aprendizado e o crescimento dos colaboradores. 

Benefícios RH 4.0 

Você já sabe que, em geral, o uso da tecnologia facilita atividades comuns do dia a dia, no RH não é diferente. A facilidade proveniente da automação é clara, mas, além disso, existem diversos benefícios que vão auxiliar a sua empresa a alcançar o sucesso.  

Eficiência 

Considerando que a automação e introdução de tecnologia na área de RH da sua empresa promove a maior agilidade em atividades repetitivas, permitindo que a equipe de RH direcione seu tempo para atividades de maior valor agregado e maior cuidado com os colaboradores da organização. Com isso, o RH passa de uma atuação clássica, reduzida em solucionar burocracias, e passa para uma atuação estratégica, ajustada às demandas atuais que promovem o bem-estar e motivação dos colaboradores. 

Redução de custos

A implementação do RH 4.0 é um grande investimento, considerando o impacto financeiro positivo que esse modelo pode gerar. O cuidado com o colaborador promove o envolvimento do membro com a empresa. Sendo assim, tem como consequência maior esforço, maior satisfação e melhor desempenho, além de reduzir as faltas e a rotatividade dos funcionários. Desse modo, promover o cuidado com o colaborador tem relação direta com a produtividade, o engajamento e a inovação, contribuindo para os resultados e objetivos estratégicos da empresa.

Humanização 

O uso de tecnologias no RH 4.0 para promover a humanização na sua empresa é algo que pode parecer contra-intuitivo. Entretanto, a automação reduz o trabalho burocrático, comumente desumanizado e repetitivo. Com uma atuação mais sensível que agrega valor, reforçando que os colaboradores são uma parte essencial para o sucesso e a inovação na empresa.  

Decisões estratégicas

A implementação do RH 4.0 contribui para a tomada de decisões de forma estratégicas. Não só por automatizar atividades como a análise de dados, mas também por poder armazenar e organizar as informações de forma mais eficiente. Assim, softwares podem ser utilizados para melhorar a apresentação dos dados e orientar a tomada de decisão, possibilitando uma visão ampla das ações dos colaboradores. 

Como ser um RH 4.0? 

Aderir ao modelo de RH 4.0 vai além de apenas implementar o uso de tecnologias na rotina do seu RH, envolve também uma atuação disruptiva que quebre os padrões rígidos e ultrapassados do modelo clássico. Dessa forma, é importante ressaltar que a inovação é feita por pessoas e elas são o principal diferencial da sua empresa. Por isso um RH 4.0 envolve um pensamento estratégico voltado para alcançar o potencial máximo dos colaboradores e estimular o desenvolvimento. 

Estratégia

O primeiro passo é montar uma estratégia pensando na cultura desejada na organização e quais práticas devem ser reforçadas. Desse modo, é importante considerar que a estratégia a ser adotada esteja alinhada com os valores da empresa, além de contribuírem para os objetivos e resultados-chave da organização.  

Escolha da ferramenta

Em seguida é necessário escolher uma ferramenta que atenda as necessidades da empresa e possua uma interface simples e intuitiva, fazendo que os colaboradores tenham maior facilidade em aderir e utilizar a ferramenta. Além disso, é importante que a ferramenta atenda o maior número de demandas possíveis para que os dados e as funcionalidades sejam concentradas em uma única plataforma.

Capacitação da equipe

Para que sua equipe de recursos humanos realmente seja um RH 4.0, é fundamental que eles compreendam e apliquem uma gestão de pessoas estratégica. Desse modo, você pode realizar capacitações para que todos compreendam melhor a proposta do RH 4.0 e possam realizar atividades de maior valor e complexidade. 

Conclusão

Por fim, ressaltamos que o processo de adaptação da sua empresa ao modelo de RH 4.0 ocorre gradualmente e está em constante desenvolvimento. Pensando nisso, é necessário que a área de recursos humanos se mantenha em desenvolvimento e acompanhe as principais tendências de RH. Com isso, impacta tanto positivamente os colaboradores, quanto a sua empresa.