Testes psicológicos são cada vez mais utilizados por profissionais de RH no recrutamento e na seleção de talentos para as empresas. Estas avaliações ajudam os recrutadores a encontrar os candidatos mais adequados para suas vagas, avaliar competências e características pessoais, talentos e limitações.

Neste artigo vamos trazer diversas informações sobre o uso de testes psicológicos no RH, seus benefícios e os tipos de testes mais utilizados nos processos seletivos. Acompanhe conosco até o fim!

O que são testes psicológicos?

Os testes psicológicos do RH são ferramentas utilizadas nas empresas para avaliar diferentes aspectos psíquicos e comportamentais dos candidatos a uma vaga de emprego ou até mesmo dos colaboradores dentro da corporação.

Desta forma, essas avaliações podem ter diversos objetivos, tais como obter informações adicionais sobre as características pessoais, habilidades e aptidões dos indivíduos, auxiliando no processo de seleção, desenvolvimento e gestão de recursos humanos.

Além disso, os testes psicológicos são associados à ou às entrevistas realizadas pelo candidato, proporcionando um panorama mais preciso sobre suas características e competências, o que aumenta consideravelmente a chance de sucesso na contratação.

 

Qual a importância dos testes psicológicos para o RH?

Os testes psicológicos para o RH tem uma importância muito significativa, em especial para cargos com maior grau de hierarquia, lideranças ou equipes que precisam trabalhar em plena sintonia. No entanto, até mesmo para cargos mais braçais hoje os testes psicológicos estão adquirindo uma relevância grande, pois aspectos psíquicos dos colaboradores podem interferir em seu desempenho.

Objetivos Estratégicos

Os testes psicológicos auxiliam o RH a atingir uma série de objetivos estratégicos na contratação. Isto porque eles trazem uma avaliação concreta das características e habilidades dos candidatos, tornando o processo de seleção menos subjetivo e pessoal. Isso porque, além de proporcionar uma seleção mais assertiva, o processo de recrutamento também fica mais justo.

 

Maior Fit Candidato-Vaga

Em segundo lugar, os testes psicológicos permitem avaliar habilidades específicas, aptidões e competências relevantes para as funções da vaga oferecida pela corporação. Isso acontece porque ele auxilia na identificação do candidato mais adequado para a oportunidade de trabalho.

Além disso, os testes psicológicos, principalmente os que focam nas habilidades cognitivas e comportamentais, podem ajudar a ter uma previsão do futuro dos candidatos em determinadas funções e seu desempenho. Portanto, é crucial para a tomada de decisões estratégicas sobre contratações e promoções de candidatos e funcionários.

Outra possibilidade são os testes de personalidade e avaliações comportamentais. Eles ajudam a entender como os candidatos vão se encaixar ou não na cultura organizacional. E tudo isso é fundamental para garantir harmonia e eficácia dentro do seu time.

 

Futuros Líderes

Ademais, vale destacar também que os testes psicológicos podem também ser usados para além do recrutamento. Eles são utilizados para identificar áreas de desenvolvimento ou melhoria para os funcionários existentes, bem como selecionar líderes. Os testes alimentam programas de treinamento e desenvolvimento para melhorar as habilidades e competências dos colaboradores, bem como nos processos seletivos internos.

 

Menos turnover

Os testes psicológicos também importam porque ajudam a reduzir o turnover da empresa. Isso acontece porque as avaliações detectam características comportamentais e motivacionais dos candidatos que estão alinhadas com a cultura da empresa. E o gestor do RH sabe que candidatos que se identificam com a companhia ficam por mais tempo.

 

Economia de tempo

Por tudo isso, a automação de parte do processo de triagem por meio de testes psicológicos também pode economizar tempo e recursos, O profissional de RH cuida de atividades estratégicas, enquanto os testes psicológicos ajudam a selecionar candidatos nas fases iniciais.

 

Diversidade garantida

Por fim, os testes psicológicos também ajudam as empresas a garantir que suas práticas de recrutamento estejam de acordo com as leis trabalhistas e normas éticas, desde que esses testes sejam aplicados de maneira justa e não discriminatória. Afinal de contas, o foco é entender o psicológico do candidato e não favorecê-lo por conta de raça, gênero, orientação sexual ou coisa do tipo

Quais tipos de testes psicológicos existem?

Há diversos tipos de testes psicológicos que podem ser desenvolvidos e aplicados pela equipe de recursos humanos da empresa. Veja a seguir os tipos que são mais utilizados nesta realidade:

• Testes de personalidade:
  

  Ajudam a avaliar questões relacionadas ao comportamento e a personalidade do candidato. Inclui técnicas como o MBTI, que avalia quatro dimensões comportamentais; o 16F, que testa a presença de 16 traços de personalidade; o NEO-PI-R, que avalia cinco esferas pessoais do candidato, entre outros.

• Testes de aptidão profissional:
  

  O foco destes testes é avaliar se o candidato está realmente apto a trabalhar na vaga, no que diz respeito a competências técnicas do serviço. É muito utilizado na área de vendas e similares.

• Avaliação de competências comportamentais:

  Estes testes tentam mergulhar no comportamento do candidato para avaliar como ele se comportaria em diferentes contextos do trabalho. Em especial, julga a capacidade de liderar, se comunicar e trabalhar em equipe. Pode avaliar também a capacidade social do candidato, em se relacionar e criar vínculos positivos dentro da empresa. 

• Testes de ética:

  A ética é importantíssima em todo trabalho. Mas para algumas profissões, atuar de maneira ética é ainda mais crucial. Estes testes avaliam a honestidade, a ética e valores morais do candidato.

• Testes alinhamento de cultura:

  Têm a função de avaliar o quanto a cultura do candidato é alinhada com a cultura da corporação. Em muitos casos, esse tipo de teste pode ser decisivo para um candidato ser ou não ser admitido.

• Testes de carreira:
  

  Com vistas para a jornada do colaborador na empresa e a possibilidade de crescer juntos, este teste avalia se a visão do candidato para seu futuro é condizente com o que a empresa pode oferecer.

• Outros:
  

  Testes são livres e podem ser feitos de acordo com as necessidades da empresa. Você também poderá encontrar testes de resiliência e resistência à pressão, testes de atendimento, role-play, entre outros.

Dicas para criar testes psicológicos ideais para seus candidatos

Primeiramente, criar bons testes psicológicos para os colaboradores exige alguns cuidados. Portanto, veja a seguir algumas dicas que separamos que para as suas avaliações sejam muito mais assertivas: 

Entender o perfil e as necessidades da contratação

Antes de desenvolver o teste psicológico, é importante que o responsável do RH tenha uma boa conversa com o gestor da área da vaga. É preciso entender sobre este posto de trabalho, quais as suas necessidades e que tipo de profissional seria o mais adequado para se encaixar nesta oportunidade.

Algumas vagas podem ter um perfil mais analítico, por exemplo. Outras, já exigem carisma e capacidade de socialização. Pode-se ainda visar profissionais mais operacionais ou com grande capacidade de decisão. As possibilidades são inúmeras.

 

 

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Criar um teste adequado à hierarquia da vaga 

Em segundo lugar, o gestor de RH também precisa pensar no grau de senioridade que a vaga exige. Afinal, isso interfere diretamente no tipo de avaliação feita e até mesmo no grau de dificuldade que este teste poderá ter. Não faz sentido aplicar em um candidato a analista júnior um teste psicológico que procura um coordenador.

Forma de aplicação

Além disso, a forma de aplicação dos testes também interfere em seus resultados e no tipo de informação que se deseja extrair do candidato. Você pode aplicar os testes, por exemplo, de forma individual ou em grupo. Você pode até mesmo submeter os candidatos a uma dinâmica de grupo, a fim de avaliar as habilidades dos profissionais em interação.

É comum que o RH hoje aplique testes de maneira remota e digital. Mas há vários tipos de avaliações que você também pode fazer presencialmente. As características da vaga ajudarão o RH a decidir qual a melhor forma. 

Metas e resultados a atingir

Todo teste tem por finalidade avaliar seus candidatos e estimulá-los a cumprir algum objetivo. Com base nos tipos de testes que mencionamos em itens anteriores e nas características que a vaga exige, defina as esferas comportamentais avaliadas e quais os resultados esperar dos candidatos.

Preferencialmente, essas metas e resultados precisam ser mensuráveis. Ou seja, ter algum tipo de pontuação que permita uma avaliação mais justa e impessoal para os candidatos envolvidos.

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